|
|
Mevlana Bilgisayar - Sık
Sorulan Sorular | |
Sık Sorulan Sorular :
- Caller ID Cihazları niçin kullanılır?
- Nasıl satın alabilirim? fiyatlar nedir?
- Ürünün üreticisi kim? Garantisi kaç senedir?
- KDV, kargo ücreti fiyatlara dahil mi?
- Ürün iade şartları nelerdir?
- Teknik konular, cihaz bağlantısı, kurulum vb..
Cevaplar :
- Caller ID Cihazları niçin kullanılır?
Telefon zili çalarken abone bilgilerine ulaşılır. Hızlı sipariş
almak üzere kullanılır. Caller ID cihazı sayesinde, arayan numara
bilgisi bilgisayardaki sipariş takip programlarına iletilir.
Numarayı gösteren çeşitli ucuz cihazlar mevcuttur. Basit bir telefon
makinesiyle bile arayan numarayı görebilirsiniz. Ancak bilgisayar ve
sipariş takip programı kullanabilmek için telefonda görünen numarayı
bilgisayara el ile girmek gerekir. Uygun bir modem veya eski
teknoloji ürünü cihazlar bulunabilse de, gerek kullanımı gerek
bağlantısı ve bilgisayar ile uyumu konusunda çeşitli sorunlar ortaya
çıkmaktadır. Biz birden fazla hat için kesin çözüm ürettik. Bu
amaçla modem veya çeşitli sorunlu cihazları kullanmayı denediyseniz
bizi tercih edeceğinize inanıyoruz. Elbette çağrı merkezi
uygulamalarında kullanılan sesli yanıt, geri arama özelliği olan
kapsamlı cihazlar da kullanılabilir. Ancak bir çok sipariş takip
sisteminde ek özelliklere ve kapsamlı cihazlara gerek yoktur.
Üretimini yaptığımız Caller ID cihazları bu yüzden tercih edilir.
2006 yılından beri yüzlerce sipariş sistemi için kesin çözüm üretici
firma tarafından sağlanmıştır.
- Nasıl satın alabilirim? Fiyatlar nedir?
Sadece Caller ID Cihazının fiyatı 200 tl'dir. Yeni sipariş, iade ,
arıza , onarım durumları dahil olmak üzere kargo ücreti size aittir.
- Ürünün üreticisi kim? Garantisi kaç senedir?
Bu sitede
yer alan Caller ID cihazları üretimi İstanbul'da bir Elektronik
firması tarafından
yapılmaktadır. Ürünler 2 yıl garantilidir. Cihazların tasarımı, ve
gerekli yazılımlar, sitemizden temin edilebilir.
- KDV, kargo ücreti fiyatlara dahil mi?
Sitede
belirtilen fiyatlar, ürüne ait sayfalarda kdv hariç olarak
belirtilmiştir. Siz siparişlerinizi onaylarken kdv tutarı otomatik olarak bildirilir, döviz kuru dikkate
alınarak ödeme miktarı hesaplanır. Yeni sipariş, iade , arıza ,
onarım durumları dahil olmak üzere kargo ücreti size aittir.
Firmamız fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
- Ürün iade şartları nelerdir?
Satın
almadan önce ürüne ait yazdığımız açıklamaları incelemenizi, ve
burada yer almayan fakat öğrenmek istediğiniz detaylar varsa
sormanızı öneriyoruz. Ürünün sitemizde belirttiğimiz ya da bizim
söylediğimiz özelliklere sahip olmadığını tespit ederseniz 1 hafta
içinde iade edebilir ve ödemenizi geri alabilirsiniz. Ödemenizin
iade yapılabilmesi için ürünü yıpratmadan, ürüne ve orijinal
kutusuna zarar gelmeyecek şekilde, eksiksiz olarak irsaliye ve
faturası ile birlikte adresimize göndermelisiniz. Yazılım ve
programlar, koruma bandı, garanti etiketi çıkarılmış ürünlerde iade
kabul edilmez.
|
|
Caller ID Cihazı Kurulum
Rehberi | |
- Teknik konular, cihaz bağlantısı, kurulum vb...
Caller ID cihazı Telefon hattına nasıl bağlanır?
Telefon hatlarından paralel bağlantı alınır, gelen kablo, cihaz
üzerindeki soketlere takılır. 2 hatlı cihaz için kolaylık olması
amacıyla cihaz üzerinden giriş çıkış yapılabilmektedir. Bu sayede
ayrıca telefon hattını bölücü aparat kullanmaya gerek kalmaz.
Aşağıdaki resimleri büyüterek detayları görebilirsiniz.
|
2 Hatlı Cihaz
Bağlantı Şeması | |
|
|
|
|
|
4 Hatlı Cihaz Kurulum Şeması | |
|
|
|
|
8 Hatlı Cihaz Kurulum Şeması | |
|
|
|
|
Hatta ADSL varsa Kurulum Şeması | |
|
|
|
|
|
Eğer ADSL varsa, hat, önce ADSL splitter,
line girişine takılır. Splitter telefon çıkışı, Caller ID
cihazına , oradan da santral girişine bağlanır.
PBX -dahili santral- varsa nasıl bağlanır?
Dahili santralin girişine Telekom'dan gelen tüm hatlar,
Caller ID cihazı girişine bağlanır. Çok sayıda dış hat
varsa, uygun kapasitede Caller ID cihazı kullanılır. Cihaz
girişlerinin, dahili hatlara bağlanması uygun değildir.
Bazı santrallerde çalışabilse de daha sonra sorun çıkmaması
için, cihaz girişlerinin , dış hatta bağlanması önerilir.
Eğer
ADSL varsa, dış hat, önce ADSL splitter, line girişine
takılır. Splitter telefon çıkışı, Caller ID cihazına, oradan
da santral girişine bağlanır. Örnek olarak 2 hatlı cihaz
için santral bağlantısı şekilde gösterilmiştir.
maçla kullanılır?
Bazen telekom tarafından bir telefon numarası
altında birden fazla telefon hattı sağlanmaktadır. Burada
belirtilen caller ID cihazı, dış hat bağlantısı,sistemin
çalışmasını etkilemez. Hatlar yine öncelik sırasına göre
çağrıyı kabul edecektir. 1.hat meşgulse, 2. hat, her ikisi
meşgulse 3. hat.. çalar. Bağlantı doğru yapıldıysa tüm gelen
numaralar gösterilir. |
Telefon hattında Caller ID özelliği yoksa ne yapılabilir?
Bazen telefon hattında numarayı gösterme özelliği kapalı
olabilir. Arayan numarayı gösteren basit bir telefon ile test
yapılabilir.
Eğer telefon makinesiyle numara görünmüyorsa, Caller ID cihazı
ile de görünmez. Telekom'a müracaat edilerek bu özellik
açtırılmalıdır.
444 1 444 numaralı Müşteri
Hizmetleri Servisi'ni arayarak ya da bağlı bulundukları Telekom
Müdürlükleri'nden bizzat açtırılabilir.
BAZI - VİSTA HOME BASİC İŞLETİM SİSTEMLERİ
İÇİN MYSQL YAMA İNDİRMEK İÇİN TIKLAYINIZ.
|
|
Mevlana Bilgisayar "Ne
Olursan Ol Yine Gel" | |
|
|